Terugbetalingsbeleid

Retourneren

Bij je verzending vind je de factuur en het retourformulier.
Gelieve deze correct in te vullen en samen met de factuur in je retourpakket te stoppen.

Wil je een item retourneren? Zorg ervoor dat we deze binnen 14 dagen na ontvangst terugkrijgen.

❓ Hoe werkt het?
Stuur het product binnen 14 dagen terug naar het onderstaande retouradres.
Zodra we je retour hebben ontvangen en deze voldoet aan de retourvoorwaarden, wordt het bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op je rekening.

⚠️ Belangrijke retourvoorwaarden:

• Retourzendingen die na 14 dagen bij ons binnenkomen, kunnen niet worden geaccepteerd en worden niet terugbetaald.
  Wil je je pakket terug? Dan kan dit na betaling van de verzendkosten.

• Artikelen moeten in de originele verpakking en staat worden teruggestuurd:
  ongewassen, ongedragen, onbeschadigd en voorzien van originele labels.

• Artikelen met make-upvlekken, parfumgeur, sporen van wassen of andere gebruikssporen worden NIET geaccepteerd.

• Retourneren is op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren retourzendingen.
  Bewaar daarom altijd je Track & Trace-bon totdat je retour is verwerkt.

• GESOLDEERDE ARTIKELEN KUNNEN NIET GERETOURNEERD WORDEN!

Terugbetaling:
Zonder de gevraagde retourgegevens kunnen we geen terugbetaling verwerken.
Zodra alles correct is ontvangen, storten we het bedrag binnen 14 werkdagen terug.
Vul dus grondig het retourformulier in!